Gizlilik ve Çerez Politikası

TurkishBank ve İştirakleri, müşterilerimize ait bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlama hususuna özel bir önem göstermektedir. Bu husus TurkishBank ve İştirakleri bu konudaki hassasiyetinin gereği olmasının yanı sıra, ilgili yasal mevzuat uyarınca yasal bir yükümlülüğüdür.

Gizlilik ve Çerez Politikası, sizin hakkınızda tuttuğumuz her türlü kişisel bilgi üzerindeki haklarınızın yanı sıra sizin hakkınızda topladığımız bilgiyi nasıl kullanabileceğimizi açıklar. Lütfen kişisel verilerinizle ilgili uygulamalarımızı (www.turkishbank.com) ve bunlara nasıl davranacağımızı anlamak için bu Politikayı dikkatlice okuyunuz.

www.turkishbank.com (“Web Sitesi”) adresine erişerek bunları anladığınızı ve kabul ettiğinizi teyit etmektesiniz.

Web sitemizin ziyaret edilmesi sırasında otomatik olan veya olmayan yöntemlerle kaydettiğimiz ve elektronik olarak bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, öncelikle taleplerinizin yerine getirilmesini temin edebilmek, daha sonra ise TurkishBank ve İştirakleri olarak size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılacaktır. Ayrıca TurkishBank ve İştirakleri Gizlilik ve Çerez Politikası hükümleri doğrultusunda, kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği ile ilgili gereken özeni göstermekteyiz.

Müşterilerimize ait kişisel veriler dahil olmak üzere tüm bilgiler müşterilerin onayı olmaksızın, ilgili yasal mevzuat hükümlerinin öngördüğü biçimde bu bilgilere erişme yetkisi olan yasal kurumlar ve yetkililer hariç olmak üzere hiçbir şekil ve surette üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

Şahsi bilgilerinizi (adres, telefon, faks, e-posta adresi vb.) Bankamız ile paylaşmanız halinde söz konusu bilgiler sadece talep ettiğiniz hizmetin sunulması, değişiklik, bilgilendirme, kullanım ve bakım hizmetleri ile sözleşmenin yenilenmesine ilişkin iletileri göndermek için kullanılacak ve yasal zorunluluklar veya izniniz haricinde kesinlikle 3. şahıs ve kurumlarla paylaşılmayacaktır. Onaylı veri tabanımızda yer almanız halinde ise, tarafınıza bankacılık, sigortacılık ve finans ürün ve hizmetleriyle ilgili olarak tanıtım, pazarlama ve promosyon faaliyetleri yapılması için ileti gönderilebilecektir. Bankamız tarafından gönderilen iletileri  almak istemiyorsanız, size sunulan reddetme hakkını kullanarak ilgili kanala ait listemizden çıkabilirsiniz.

Çerezler

Web Sitemiz, sizi diğer Web Sitesi kullanıcılarından ayırt etmek için çerezler kullanır. Bu, Web Sitemize giriş yaptığınızda sizin için iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur ve aynı zamanda Web Sitemizi iyileştirmemize imkan sağlar.

TurkishBank ve İştirakleri’nin çerez kullanımı

www.TurkishBank.com sitesini ziyaret ederek TurkishBank’ın web sitesinin kullanımı için gerekli olan çerezlerin cihazınıza yerleştirmesini kabul edersiniz.TurkishBank, çerezler sayesinde topladığı bilgileri Gizlilik ve Çerez Politikası doğrultusunda kullanır.

TurkishBank’ın cihazınıza çerezler yerleştirmesini istemiyorsanız tarayıcınızın ayarları veya seçenekleri vasıtasıyla çerezlerin kullanımını reddedebilirsiniz. Bu durumda www.turkishbank.com ‘un bazı alanlarını düzgün biçimde kullanamayabilirsiniz.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için http://www.allaboutcookies.org/ sitesini ziyaret edin.

TurkishBank, gerekli gördüğü durumlarda, bu Çerez (Cookie) Politikasını değiştirebilir.

 

Çerezler Nedir
Çerezler, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilen küçük bir metin parçasıdır ve ziyaretinizle ilgili bilgileri (örneğin, tercih ettiğiniz dil ve diğer ayarlar) hatırlamasına yardımcı olur.

Çerez Türleri

Geçici çerezler

Geçici çerezler, sadece oturum sırasında geçici olarak depolanır ve en kısa sürede tarayıcınızı kapattıktan sonra kaldırılır.

Kalıcı çerezler

Kalıcı çerezler tarayıcı veya uygulamayı kapattıktan sonra bilgisayar/ mobil cihazda kalır ve web sitesine döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır. Kalıcı çerezlerin süreleri dolana kadar yeni bir çerez yüklenir, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalır.

 

Hedef/Reklam Çerezleri:

Reklam çerezleri, bir uygulama/web sitesine veya kullanım ziyareti sırasında üçüncü bir şahıs tarafından yüklenen çerezlerdir. Reklam çerezleri, üçüncü bir şahsa sitemize ziyaretinizle ilgili bazı bilgileri iletmek için kullanılır.

 

Zorunlu Çerezler:

Gerekli ve önemli çerezdir. Kullanıcı hesabı oluşturmanıza, giriş yapmanıza ve web sitemizde gezinti yapmanıza olanak sağlar. Kalıcı çerezler tarayıcı veya uygulamayı kapattıktan sonra bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalır ve web sitemize döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır.

 

Performans ve analiz çerezleri:

Ziyaretçilerin web siteleri ve uygulamalardaki genel çalışmasını geliştirmek için web siteleri ve uygulamaları (onlar izlenen sayfalar, ziyaretin ortalama süresi, vs.) nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamak için kullanılır.

 

İşlevsellik çerezleri:

İşlevsellik çerezleri, web sitesinde ziyareti kolaylaştırmak ve tarama deneyiminizi geliştirmek için kullanılan çerezlerdir. Tercih ettiğiniz dil, düzen veya renk şeması gibi belirli ayarları, hatırlamak için izin verir

 

İzleme çerezleri:

İzleme çerezleri ziyaretçilerin Internet tarama davranışlarını izlemek ve ziyaret ettikleri çeşitli internet sitelerinden kendi tarama davranışına veri ve bilgi toplamak için kullanılır.